Bontang, 4 Maret 2026 – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bontang terus aktif berinteraksi dengan masyarakat melalui program-program edukasi. Pada hari Rabu, 4 Maret 2026, Satlantas Polres Bontang kembali menggelar sosialisasi penting di Kantor Polres Bontang. Kali ini, fokus utama kegiatan adalah memberikan penjelasan menyeluruh kepada masyarakat mengenai mekanisme penerbitan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) melalui Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT).
Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polres Bontang dalam meningkatkan transparansi dan kemudahan akses informasi bagi masyarakat terkait pelayanan publik, khususnya yang berhubungan dengan kendaraan bermotor. Sosialisasi ini dihadiri oleh berbagai lapisan masyarakat, mulai dari pemilik kendaraan pribadi, perwakilan komunitas otomotif, hingga pengusaha yang memiliki armada kendaraan.
Dalam paparannya, perwakilan dari Satlantas Polres Bontang secara detail menjelaskan setiap tahapan dalam proses penerbitan STNK. Materi yang disampaikan meliputi persyaratan administratif yang harus dipenuhi, prosedur pengisian formulir, alur pemeriksaan fisik kendaraan, hingga proses pembayaran pajak kendaraan bermotor. Penjelasan juga mencakup informasi mengenai perpanjangan STNK tahunan dan lima tahunan, serta prosedur pengurusan STNK yang hilang atau rusak.
Narasumber menekankan pentingnya kelengkapan dokumen dan ketaatan terhadap prosedur yang berlaku untuk menghindari penundaan dalam proses penerbitan STNK. Selain itu, mereka juga menginformasikan tentang berbagai inovasi pelayanan SAMSAT yang telah diterapkan untuk mempermudah masyarakat, seperti SAMSAT Keliling atau aplikasi mobile yang memungkinkan pengecekan informasi pajak kendaraan.
“Kami berharap dengan adanya sosialisasi ini, masyarakat akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana mengurus STNK dengan benar dan efisien,” ujar salah satu perwakilan Satlantas. “Tujuan kami adalah memberikan pelayanan terbaik, transparan, dan bebas dari praktik pungutan liar, sehingga masyarakat merasa nyaman dan percaya terhadap institusi Polri.”
Sesi tanya jawab menjadi bagian interaktif yang dimanfaatkan dengan baik oleh peserta. Berbagai pertanyaan seputar biaya, waktu proses, hingga masalah teknis dalam pengurusan STNK dijawab secara lugas dan jelas oleh tim Satlantas.
Sosialisasi ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kepatuhan terhadap regulasi kendaraan bermotor, sekaligus meminimalkan praktik calo atau penipuan dalam pengurusan dokumen kendaraan. Dengan pelayanan SAMSAT yang semakin baik dan informasi yang mudah diakses, diharapkan masyarakat dapat merasakan manfaat nyata dari program-program kepolisian yang proaktif.